to read complaints and reviews, or file yours. 
"Servis gelip makinemi ücretsiz kontrol etti Hızlı çözüm için markaya teşekkür ediyorum"
Profilo marka kurutma makinem bir süredir e05 ve -10 hata kodlarını veriyor ve bu sorun üç kez tekrarlandı. Bunun üzerine Profilo yetkili servisini ar...
Profilo’dan aldığım kurutma makinesinin kurulumu için 20.11.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime servis yönlendirildi. Gelen ekip, kurutma makinesini evde bırakıp bugün için tekrar gelip kurulumu yapacaklarını söyledi; ancak hiçbir işlem yapmadan evden ayrıldılar. Bugün kuruluma gelme...
"Müşteri hizmetlerinden S** Hanım yardımcı oldum. Ürünün ücretsiz bir şekilde kurulum yapılacağı bilgisi verildi."
Profilo marka km961RCTR model kurutma makinesi aldım ve banyoya kurulumunu yaptırdım. O dönemde eski Bosch marka çamaşır makinem vardı ve oldukça eski...
"Genel merkezden M** beye teşekkür ederim olaya el atarak sorunumu giderdi. M** beyle 24.10.2025cuma günü görüştüğümüzde 27.10.2025 pazartesi ürünü servisten 10/12 arasında gelip alacaklarını belirtti. 27.10.2025 saat 11:30 olmuş servisten arayıp ürünü bugün alamayacaklarını yarın ya da perşembe 30.10.2025 de alabileceklerini söyledi dalga geçer gibi. Son dakikamı söylenir deyip biraz tartışıp kapattım. Buradan tekrar şikayet yazdım ve 10 dakika içinde dönüş yapıp 15/20 dakikaya gelip alacağız dediler. Servisten arayan ziya veya zeki adındaki kişi beni biraz sabrımla sınasada sorun halloldu."
2024 yılında aldığım Profilo marka çamaşır kurutma makinesini yıllık bakıma gönderdim, ancak makinem geldiğinde sadece içine su çalkalayıp göndermişler. Toz haznesi ve alttaki yıkanabilir filtre bölümü tamamen çamaşır tiftikleriyle doluydu; kendim bezle temizlemek zorunda kaldım. Ayrıca, makinem bak...
Profilo'dan kurutma ve çamaşır makinesi aldım. Kurutma makinesi sorunlu çıktı, kıyafetleri yırttı. Servis çağırdım, gelip baktılar ve sorun yok deyip gittiler. Ancak makine hâlâ kıyafetleri yırtmaya devam ediyor. Artık kullanamıyoruz.
Profilo KM961RCTR/09 model kurutma makinesi için İstanbul/Mimaroba’daki evime bugün (11:00 civarı) servis geldi. Kurulum sırasında, kurutma makinesinin giderini çamaşır makinesi giderine bağlamalarını talep ettim. Ancak servis ekibi, bu işlemi yapamayacaklarını ve tesisatçı çağırmam gerektiğini sözl...
Bir buçuk yıl önce İstanbul Küçükköy Gaziosmanpaşa’daki Profilo bayisinden KM961RCTR/01 model, 9 kilogramlık bir kurutma makinesi satın aldım. Makineyi Arnavutköy Bolluca’da kullanıyorum. Geçen hafta, makinenin kapak kilidinin karşılığı olan dil mekanizması, kapağı her zamanki gibi açıp kapatırken b...
2023 yılında Profilo kurutma makinesi aldım. Çamaşır makinem de Profilo marka. Çamaşır makinem banyoda, üstü boş; kurutma makinesi ve çamaşır makinesi üst üste kullanılabiliyormuş, arada bir aparatı varmış ve bu aparat ücretsizmiş. Bana bu bilgi verilmediği ve evde yerim olmadığı için kurutma makine...
"Çağrı merkezi ile görüştük sorunu çözmemiz için yardımcı oldular teşekkür ederiz"
Profilo kurutma makinesi kurulumunda bakım sözleşmesi yapıldı ve cihazın bakım zamanı geldiğinde servise götürülüp bakım yapılacağı, ardından tekrar t...
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Alp Bey'e ilgisinden dolayı ve detaylı anlatımından dolayı teşekkür ederim."
Ürün: Profilo KM9610RCTR buharlı kurutma makinesi. Alalı bir hafta olan Profilo kurutma makinemin ön kumanda panelinin bariz bir şekilde açık olduğunu ve sallandığını fark ettim. Ürünler fabrikadan çıkarken kalite kontrol edilmiyor mu? Ürünün iadesini istiyorum, firmanın benimle iletişime geçmesini ...
1 buçuk yıl önce Profilo kurutma makinesi aldım. İlk başlarda birkaç kıyafetimde ense, etek ucu, kol manşeti lastik sökükler deformasyonlar oluyordu şimdi ise tüm elbiselerimde yırtıklar ve yıpranmalar. Çevremde farklı markalardan kurutma makinesi kullanan kimse de bu sorun yokken benim makinemde va...
Profilo 9 kg kurutma makinesi aldık. Teslimatı yapan arkadaş, bize sormadan ve ürünü ambalajlı görmemize izin vermeden ürünü açmış. İlk başta önemsemedik; ancak kurutma makinesini yerleştirirken makineden yoğun bir şekilde su aktı. Bunun üzerine üründen tereddüt ettik ve neden su olduğunu sorduğumuz...
Merhaba, güvenip aynı anda aldığımız kurutma makinesi ve çamaşır makinesinin ikincisinde arıza sorunu var. Bir türlü çözüme kavuşamadık. Her defasında...
Profilo marka kurutma makinesi kapağında buğu gibi leke oluştu, servis geldi. Değişim olmayacağını söyledi. Müşteri hizmetleri de yarı yarıya ücretli olacağını söyledi. Garantisi bitmemiş ürüne niye ücret ödüyorum? Bir de benden kaynaklı olduğunu ileri sürüyorlar, değişim yapmamak için bahaneler uyd...
Profilo markası kurutma makinesi aldım, hem de dünyanın parasını verdim. Çamaşırları koyduğum gibi çıkarıyor. Servisi aradım, 4 saatlik programa atın ...
Profilo markası aldığım kurutma makinesinde kapak ve alt kısımlarında çok bariz çizikler var. Bunu kuran Profilo yetkili servisi hasarın olduğunu gereğinin yapılacağını hatta video çekerek bize bilgi vereceğini söyledi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen çok geç dönüş yapıldı. Alış tar...
"Gelen servis hızlı ve sorunsuz bir kurulum yaptı. Teşekkürler..."
30.11.2024 tarihinde Kütahya merkez Çetinbaş bayisinden Profilo marka KM961RCTR kodlu kurutma makinesi aldım. Ellerinde sadece teşhir ürünü kaldığını,...
Merhabalar, kurutma makinem Profilo KM961RCTR, elbiseleri küçültüyor. Hassas yıkama, kırışık azaltma dahi her modda denedik, yine de küçültüyor. Bütün kıyafetler ziyan oldu, giyilmiyor. Ne yapmalıyım? Yardımcı olabilir misiniz? Bir öneriniz var mı? Lütfen dönüş bekliyorum.
9 Temmuz salı günü yetkili bayiye gidip 19 bin liraya Profilo markalı kurutma makinesi satın aldım. İnternette yaklaşık 3 bin lira daha uygun olmasına rağmen bayiden aldım ki makine kırık çürük gelmesin. 10 temmuzda makine geldi ve benim şansıma makine hasarlıydı. Servis merkeze bildirdi yenisiyle d...
Profilo'dan alıp 22.04.2024 öğleden önce teslim edilen kurutma makinem için, Profilo müşteri hizmetlerini arayıp evde olduğumu gün içine randevu vermelerini rica ettim. Ancak en erken 23.04.2024'e Salı gününe servis kaydı açabileceklerini söylediler. Yani gelip bir gider hortumu takıp fiş takıp gara...
Ankastre Fırın 150 
Ankastre Ocak 59 
Ankastre Set 66 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 650 
Buzdolabı 1.661 
Çamaşır Makinesi 1.482 
Çeyiz Seti 40 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 127 
Elektrikli Süpürge 48 
Fırın 61 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 308 
Mikrodalga 3 
Pos 4 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 107 
Termosifon 7 
Tost Makinesi 4 
Ütü 3 Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Derinlik | 613 mm |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 842 mm |
| Kurutma Sesi | 64 dB |
| Tambur Hacmi | 112 lt |
| Nem Sensörü |  |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Kurutma Kapasitesi | 9 kg |
| Kurutma Teknolojisi | Isı Pompalı |
| Kırışıklık Önleme | |
| Filtre Temizleme Uyarısı | |
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
